Это случается в самый неподходящий момент: вы решили помыть машину, потянули за ручку заварочного блока, а он стоит намертво. Или того хуже — блок вынули, а обратно он не вставляется, как будто что-то мешает.
Почему так произошло?
Скорее всего, вы открыли дверцу или выключили машину в тот момент, когда блок находился «в движении». Механизм замер в промежуточном положении, и защитные защелки заблокировали его.
Как это исправить (без инструментов):
- Закройте всё: Вставьте контейнер для жмыха и поддон на место. Закройте внешнюю дверцу.
- Включите питание: Дождитесь, пока машина закончит цикл включения. Она сама должна попытаться вернуть вал редуктора в «нулевую» точку.
- Хитрый сброс: Если не помогло, попробуйте вынуть бак с водой, закрыть дверцу и снова включить аппарат. Машина прокрутит механизм, и блок «отпустит».
Важно: Никогда не пытайтесь вставить заварочный блок силой, если метки на блоке не совпадают. На самом блоке есть «стрелочки» — они должны смотреть друг на друга. Если нет — просто доверните их рукой до щелчка.
Блок всё равно не на месте?
Иногда причина в сломанном микровыключателе или сгоревшем моторе редуктора. Мы в CoffeeService чиним такие поломки каждый день. Мастер приедет и всё исправит прямо на ваших глазах. Звоните, не мучайте технику!
Вызвать мастера по Saeco