Кофемашины Melitta (Caffeo Solo, Barista, Passione) очень чувствительны к качеству зерна. Если вы случайно засыпали слишком жирное/глянцевое зерно или, что еще хуже, в бункер попал инородный предмет (камешек из пачки), кофемолка может заклинить.
Признаки проблемы:
- Машина гудит пару секунд и останавливается.
- На дисплее просьба досыпать зерна, хотя их полно.
- Слышен посторонний металлический звук или резкое «дз-з-зынь».
Что можно сделать?
- Выключите всё! Не пытайтесь запускать цикл снова и снова — может сгореть мотор кофемолки.
- Пропылесосьте бункер: Уберите все зерна. Засуньте узкий носик пылесоса прямо в жернова и попробуйте высосать застрявшие частицы.
- Настройка помола: Попробуйте передвинуть рычаг помола на самый крупный режим. Иногда это помогает «протолкнуть» застрявший кусочек.
Всё почистили, а помола нет?
В Melitta часто ломаются пластиковые шестерни редуктора при попадании твердых предметов. Это требует полной разборки аппарата и замены деталей. Мы в CoffeeService меняем ножи и моторы кофемолок прямо в день обращения. Звоните, вернем вкус свежего помола!
Вызвать мастера по Melitta